외교부 영사콜센터에서 근무할 일반상담관(장애인 제한경쟁)을 아래와 같이 모집하오니, 관심 있는 분들의 많은 지원 바랍니다.
1. 채용 직종 및 자격요건
○ 채용 직종 : 일반상담관
○ 채용 인원 : 1명
○ 근무 개시(잠정) : 2020.8.3.
○ 자격 요건
- 「외교부 및 그 소속기관 공무직 및 기간제근로자 관리규정」 제12조 결격사유에 해당하지 않는 자
※「외교부 및 그 소속기관 공무직 및 기간제근로자 관리규정」제12조
1. 피성년후견인 또는 피한정후견인
2. 파산선고를 받은 자로서 복권되지 아니한 자
3. 금고 이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 5년을 경과하지 아니한 자
4. 금고 이상의 형을 받고 집행유예 기간이 완료된 날부터 2년을 경과하지 아니한 자
5. 금고 이상의 형을 선고유예 받은 경우에는 그 선고유예기간 중에 있는 자
6. 법원의 판결 또는 다른 법률에 따라 자격이 상실 또는 정지된 자
7. 징계해고 처분을 받은 날부터 3년을 경과하지 아니한 자
○ 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조에 따른 장애인으로서 보조인 없이 업무수행이 가능한 사람
- 야간, 휴일 교대근무 및 비상근무가 가능한 자
- 사건·사고 상담업무를 진행하는데 지장이 없는 자
- 워드프로세서 작업에 지장이 없는 자
- 정확한 상담업무 수행이 가능한 자
- 기타 영사콜센터 업무 수행에 지장이 없는 자
○ 우대사항
· 콜센터 근무 유경험
2. 근무조건
○ 근로형태 : 공무직
* 최초 3개월간 수습기간 적용(수습 기간 중 업무 능력 부족이나 직무수행태도의 불량 등의 이유로 계속 근무가 어려울 경우 계약 해지 가능)
○ 월 기본급 : 외교부 관련 규정상의 보수액 범위 내
○ 근무시간 : 월 평균 주간 8회, 야간 8회 교대근무
- 주간 근무시간(08:00~20:00), 야간 근무시간(20:00~08:00) * 휴게2시간
※ 탄력적 근로시간제 적용하며 초과근무 시 별도 수당 지급
○ 근무지 : 외교부 영사콜센터(서초구 외교센터로 2020년 8월 이전 예정)
3. 담당 업무
○ 해외 사건·사고 접수 및 상담업무, 특이민원 보고서 작성
○ 영사 업무 관련 일반상담 안내
4. 서류 접수
○ 접수처 : dyekim20@mofa.go.kr로 제출
- 마감 : 2020.5.31.(일), 24:00까지
※ 지원자가 최소인원에 미달할 경우, 접수 기간이 연장될 수 있음
- 메일제목과 파일명은 “[제한경쟁]영사콜센터_성명(일반상담관)”으로 표기
○ 제출 서류(붙임양식 사용) 및 파일
- 응시원서 1부
※ 이메일 주소 및 휴대전화 번호 반드시 기재(절차 등 필요사항은 기재 이메일로 공지함)
- 자기소개서 1부
※ 간접적으로 출신지역, 학교명, 가족관계 등이 드러나지 않도록 유의해야 하며, 해당사항 기재 시 불이익을 받을 수 있음
- 개인정보 제공동의서 1부
※ 반드시 자필서명 또는 날인 요망 (서명 없이 성명만 타이핑하여 기재 시 서류미비로 심사 제외)
- 장애인등록증 혹은 복지카드 사본 1부
- 음성테스트 지문 녹음 파일
5. 선발 절차
○ 1차 서류전형 결과 발표(6.2. 17:00), 2차 면접 실시(6.4.)
※ 각 시험단계별 합격자 및 면접 상세 일정은 개별 통보(메일 또는 유선) 예정
○ 제출서류와 함께 ‘음성테스트’ 지문을 본인 목소리로 녹음하여 파일(mp3 또는 wav) 첨부
※ 음성테스트 파일 미제출 혹은 재생불가 파일 제출 시 서류심사 제외
6. 유의사항
○ 공공기관 블라인드 채용 시행에 따라 이력서 및 자기소개서에 특정 인적사항(출신지역, 학교, 가족관계, 신체적 조건 등) 기재 시 채용에 불이익을 받을 수 있습니다.
○ 온라인으로 제출된 서류는 반환되지 않으며 채용절차 완료 후 파기됩니다.
○ 서류에 기재된 내용이 사실과 다른 경우 합격 통지 후에도 채용이 취소될 수 있습니다.
※ 최종합격 후 응시원서에 기재된 경력 및 우대사항 관련 증빙서류 필수 확인
○ 서류상 기재 착오·누락, 제출서류 미비 등으로 인한 책임은 응시자에게 있습니다.
○ 채용일정은 사정에 따라 변경될 수 있으며, 응시자 중 적격자가 없을 경우 선발하지 않을 수 있습니다.
○ 최종 합격 통지 후에도 신원조회, 신체검사결과 등에 결격사유가 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
○ 기타 사항은 영사콜센터 (02) 2040-1332 로 문의하시기 바랍니다.
붙임 : 1. 응시원서 및 자기소개서. 2. 개인정보 제공 동의서. 3. 음성테스트 지문. 끝.