외교부

최근 들어 사이버공격이 급증하고 고도화되면서 중요 소통 수단인 웹메일 운영 보안의 중요성 또한 나날이 높아지고 있습니다.  

우리부는 주지하다시피 MOFA 웹메일 관제를 한층 강화코자 노력중이나, 이에 더하여 상용메일 또한 불명의 경로로 유출될 가능성이 높아지고 있어, 해당 메일 관련 보안에도 각별히 유의해 주실 것을 공지하는 바입니다.

ㅇ 최근에는 우리부 전‧현직 직원(외무공무원, 주재관, 행정직원 등) 일부의 상용메일 주소 등이 유출된 정황이 확인된 바, 유출 경위는 불명확하나 과거 상당기간에 걸쳐 이루어졌을 것으로 추정

   - 이와 관련 유출정황이 확인된 정보는 성명, 소속, 직급, 생년월일, 상용메일 주소이며, 

     그중 소속 및 직급은 확인결과 5-15년전 기준으로 파악

   ※ 이중 개인 상용메일 주소는 우리부에서 보유하고 있는 정보가 아닌 것으로 추정

이렇듯 MOFA 웹메일 뿐 아니라 상용메일 역시 공격 대상이 되고 있는 가운데 이에 따른 2차 피해 예방을 위해서는 다음과 같은 조치를 취하는 것이 중요하며, 이를 포함하여 향후 메일 보안에 각별히 유의해 주실 것을 당부드리는 바입니다.

- (중요) 개인 상용메일(Naver, Gmail, Hanmail 등) 2차 인증 설정 및 비밀번호를 즉시 변경하시기 바랍니다.

- 스미싱‧피싱 문자 및 메일 주의 : 출처가 불분명한 링크 클릭이나 개인정보‧금융정보 입력 요구에 응하지 않도록 주의하여 주시기 바랍니다.

- 명의도용 확인 : 명의도용 방지 서비스를 이용하여 본인 명의의 부정 이용 여부를 주기적으로 확인하여 주시기 바랍니다.

한편, 이러한 개인정보 유출로 인하여 손해를 입으신 경우, 다음과 같은 방법으로 권리를 구제받으실 수 있음을 아울러 알려드립니다.

  ▸︎ 손해배상 청구 : 민사소송(손해배상청구소송)을 제기할 수 있습니다.

  ▸︎ 법정손해배상 청구 : 개인정보 유출 등이 인정되는 경우, 실제 손해액을 입증하지 않고도 민사소송 절차를 통해 손해배상을 청구하실 수 있습니다.

  ▸︎ 분쟁조정 신청 : 개인정보 침해로 인한 분쟁에 대하여 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청하실 수 있습니다. kopico.go.kr(1833-6972)

자세한 권익침해 구제 방법은 외교부 홈페이지 하단 [개인정보 처리방침]에 안내되어 있으니 참고하시기 바라며, 개인정보 악용으로 의심되는 메일 등을 받으시거나 기타 궁금한 사항이 있을 경우에는 아래 피해 등 접수 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

피해 등 접수 담당부서 : 외교정보보안담당관실 / 02-2100-7189