(외교통상부)
□ 주요정책과제 평정결과
평가위원 평정(70%) |
정책에 대한 국민만족도(30%) |
총 점 |
|||||||
1과제 |
2과제 |
3과제 |
평점 |
1과제 |
2과제 |
3과제 |
평점 |
점수 |
순위 |
66.3 |
73.4 |
- |
69.8 |
50.8 |
49.5 |
- |
50.2 |
63.9 |
8 /21 |
□ 기관역량 평정결과
기관운영혁신노력(50%) |
자체평가수행노력(50%) |
총 점 |
||||||||
전자정부구현노력(40%) |
조직 및 정책관리역량(40%) |
깨끗한 정부구현노력(20%) |
평정 |
순위 |
상반기 |
하반기 |
평점 |
순위 |
점수 |
순위 |
54.7 |
51.5 |
65.1 |
55.5 |
17/21 |
90.5 |
89.0 |
89.3 |
1/21 |
72.4 |
7/21 |
□ 민원행정서비스에 대한 고객만족도
2001년 민원만족도(80%) |
전년도 대비향상지수*(20%) |
총 점 |
비고 |
||
점 수 |
순 위 |
점 수 |
순 위 |
||
57.0 |
15/21 |
61.1 |
57.8 |
17/21 |
|
* 향상지수 : 2001년 민원만족도 최소·최대치 범위내에서 산출