주토론토 대한민국 총영사관

주캐나다대사관에서 알려드립니다.

최근 미국, 캐나다 등 북미 지역을 중심으로 재외공관, 영사콜센터, 수사기관 등 정부기관을 사칭한 보이스피싱 및 스미싱 시도가 지속적으로 발생하고 있습니다.

특히, 최근에는 현지인이 대사관 직원을 사칭하여 SNS 한인 단체 대화방에 가입을 시도하며 우리 국민에게 휴대전화로 발송된 인증번호를 요구하는 신종 사례까지 확인되어 동포 여러분의 각별한 주의가 필요합니다. 정부기관은 어떠한 경우에도 전화나 문자, 메신저로 금전이나 개인정보, 인증번호를 요구하지 않습니다. 아래 내용을 숙지하시어 유사한 피해를 입지 않도록 유의하시기 바랍니다.

1. 주요 피싱 범죄 수법 및 특징

발신 번호 조작: 전화 화면에 정부기관의 공식 대표번호가 표시되더라도, 발신 번호가 조작되었을 가능성이 매우 높습니다.

인증번호 및 개인정보 요구: 메신저 단체방 가입, 본인 인증 등을 빌미로 휴대전화 문자 인증번호를 요구하거나 이름, 주민등록번호, 계좌 정보 입력 등을 유도합니다.

불안감 조성: 범죄 연루, 세금 미납, 비자 문제 등을 이유로 "즉시 대응하지 않으면 불이익이 있다"며 판단력을 흐리게 만듭니다.

링크 접속 및 앱 설치 유도: 문자나 이메일로 출처가 불분명한 링크(URL)를 보내 접속하게 하거나, 텔레그램 등 특정 모바일 메신저 및 애플리케이션 설치를 요구합니다.

2. 피해 예방 및 행동 요령

즉시 통화 중단: 정부기관이라며 금전, 인증번호, 개인정보를 요구하는 경우 즉시 전화를 끊으십시오.

진위 여부 확인: 전화를 끊은 후, 반드시 다른 전화기(유선전화 등)를 사용하여 해당 기관의 공식 대표번호로 직접 전화해 사실 여부를 확인하시기 바랍니다.

절대 금지: 모르는 사람이 보낸 링크 접속, 앱 설치, 인증번호 전달은 절대 하지 마십시오.

3. 신고 및 도움 요청 처

피해가 의심되거나 발생한 경우, 즉시 아래의 연락처로 신고 및 도움을 요청하시기 바랍니다. 주변 지인들에게도 이 내용을 공유하여 추가 피해를 예방할 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.

현지 신고: 거주지역 관할 경찰서 (캐나다 긴급 신고: 911)

영사안전콜센터 (외교부 본부): +82-2-3210-0404 (24시간 연중무휴)

▣ 캐나다 지역 공관 연락처 

주캐나다대사관은 동포 여러분의 안전을 위해 늘 최선을 다하겠습니다.