주뉴질랜드 대한민국 대사관

대한민국 국민은 단기(3개월 이내) 관광, 방문, 출장 등을 목적으로 뉴질랜드 입국 시 사전에 NZeTA(뉴질랜드 전자여행허가)를 발급받으셔야 합니다 (취업이나 유학, 90일 이상의 장기체류를 위해서는 별도의 비자 신청 필요).

평소 NZeTA를 미리 신청하지 못했다며 당관의 도움을 요청하는 문의가 자주 발생하고 있으나, NZeTA 승인 여부는 뉴질랜드 정부의 고유 권한으로 공관에서 직접 개입하거나 교섭할 수 없음을 알려드립니다. 

아래와 같이 NZeTA 관련 자주 묻는 질문과 답변을 작성하였으니 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 아직 NZeTA 승인이 나오지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?

NZeTA가 승인되지 않으면 원칙적으로 항공기 탑승은 불가합니다. 이 경우, 신청인 본인이 공항 내 해당 항공사 체크인 카운터에 가셔서 '뉴질랜드 이민성을 통한 NZeTA 승인 여부 확인'을 요청해 보실 수 있습니다.

2. 항공사에서도 확인이 불가하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

항공사를 통한 확인이 어려운 경우, 뉴질랜드 이민성에 직접 전화하여 NZeTA 처리 상태를 확인하실 수 있습니다. 한국어 통역서비스가 제공되므로 연결 시 상담관에게 "Korean language, please"라고 요청하시기 바랍니다. 단, 통화 연결까지는 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

ㅇ 이민성(오클랜드 지점): +64-9-614-4100

ㅇ 이민성(웰링턴 지점): +64-4-910-9915

3. NZeTA 신청 중 정보를 잘못 입력했습니다. 수정이 가능한가요?

다음과 같은 단순 정보 오류의 경우 온라인으로 수정 신청이 가능합니다.

ㅇ 영문이름 철자

ㅇ 여권번호

ㅇ 이메일주소

※ 온라인 수정 신청 링크: https://www.immigration.govt.nz/formshelp/nzeta-change-request

4. 위 단순 정보가 아닌 다른 정보를 잘못 입력한 경우에는 어떻게 수정하나요?

다음과 같은 정보는 수정이 불가능하며, 새 NZeTA를 다시 신청해야 합니다.

ㅇ 국적

ㅇ 여권발급국가

ㅇ 신청서 내 Declaration(최종 확인 질문) 답변

ㅇ NZeTA 유형(관광/환승)

5. 재신청 후 기존에 신청한 NZeTA 비용은 환불받을 수 있나요?

아니요. 대부분 불가합니다. 개인 실수(정보오기, 중복신청), 단순변심, 승인거절 등 사유의 경우 환불이 불가합니다.